▪前台文员
职位 :前台文员(薪酬面议) |
岗位职责 : 1 、服从主管的领导 ,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 ; 2 、负责访客 、来宾的登记 、接待 、引见 ,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 ; 3 、熟练掌握公司概况 ,能够回答客人提出的一般性问题 ,提供常规的非保密信息 ; 4 、负责电话 、邮件 、信函的收转发工作 ,做好工作信息的记录、整理 、建档 ; 5 、负责公司文件 、通知的分发 ,做好分发记录并保存 ; 6 、配合接待主管完成部分文件的打印 、复印 、文字工作 ; 7 、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 ; 8 、维护前台区域内的整洁 ,进行该区域内的报刊杂志 、盆景植物的日常维护和保养 ; 9 、执行公司考勤制度 ,负责员工的考勤记录汇总 、外出登记 ,监督员工刷卡 ; 10 、负责员工出差预订机票、火车票 、客房等 ,差旅人员行程及联络登记 ; 11 、对工作中出现的各种问题及时汇报 ,提出工作改进意见 ; 12 、完成领导交办的其他或临时工作 。 |
任职要求 : 1 、职业形象和气质佳 ,懂得标准前台接待礼仪 ; 2 、普通话标准流利 ,语言表达能力强 ,善于沟通 ,有亲和力 ,较强的保密意识 ; 3 、熟悉行政 、办公室管理相关工作流程 ,良好的沟通 、协调和组织能力 ; 4 、熟练使用办公自动化设备及办公软件 ; 5 、良好的团队合作能力,具有高度的责任心 ,工作积极主动 。 |